RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIALH/F

CDI

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Réf : 20190321MNU021
Publié le 22/03/2019

RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIALH/F

CDI

Le Lamentin - Fort-de-France - Martinique

Présentation de l'entreprise

Notre client est spécialisé dans la distribution et la maintenance d’une vaste gamme de produits et matériel pour l’industrie.

Description du poste

Sous la responsabilité directe du gérant de la structure, vous aurez pour missions principales de participer au développement de l’entreprise en conseillant ses clients et prospects, en participant à l’identification de leurs besoins et en leur apportant les solutions techniques et financières adaptées. Du premier contact au service après-vente, vous restez l’interlocuteur principal de votre portefeuille client.


Pour ce faire, vos missions s’articuleront autour de 5 axes :


• Développement du portefeuille clients: prospection de nouveaux clients, fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis, définition du plan de tournée.
• Vente : analyse des besoins et conseil auprès des clients, traduction des besoins clients auprès des autres services internes, négociation d’une proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts)…
• Service après-vente : transmission des critiques, suggestions et matériels défectueux aux services de l’entreprise (qualité, maintenance...), assistance technique.
• Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration de l’offre de biens et services.
• Management : Encadrer et fédérer une équipe composée de de techniciens-électromécanicien, vendeurs-comptoirs et d’une assistante commerciale.

Profil recherché

Diplômé(e) à minima d’un Bac+2/3 en Maintenance des équipements industriels ou en commerce, vous êtes un homme ou une femme de terrain et vous avez complété votre formation par une expérience de minimum 3 ans dans la vente de matériels idéalement industriels.

Des connaissances en électromécanique, en pneumatique, en hydraulique, en réseau d’air et compresseurs sont des atouts forts pour la bonne tenue du poste et pour la fidélisation de clients de la structure et des connaissances en automate programmable sont également souhaitée.

Possédant un sens de la communication aiguë, un excellent relationnel, un fibre commercial poussé, vous êtes reconnu par vos pairs pour votre expertise technique, votre orientation résultats et votre recherche de la satisfaction clients.