RESPONSABLE D'AGENCE - RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F

CDI

RETOUR LISTE
Réf : 2020-ACOM-MN-021
Publié le 09/03/2020

RESPONSABLE D'AGENCE - RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F

CDI

Le Lamentin - Fort-de-France - Martinique

Présentation de l'entreprise

Notre client est spécialisé dans le secteur de l'isolation industrielle présent en Guadeloupe, en Martinique et à Saint-Martin.

Son périmètre d’action s’étend sur tout l’archipel.



Description du poste

En collaboration avec le Directeur, vous pilotez et développez la rentabilité de votre périmètre par la conquête de nouveaux clients, le développement des prestations, et l’optimisation des charges, tout en respectant les normes qualité, sécurité et développement durable du groupe.


Vos missions couvrent trois domaines :


1. Pilotage de l’activité :

• Vous assurez la bonne rentabilité du site de la Martinique en respectant les orientations budgétaires fixées,
• Vous consolidez et communiquez les éléments de suivi de résultat à la direction
• Vous veillez au respect des règles d'Hygiène et de Sécurité au travail et des procédures groupe


2. Management d’équipe :
• Vous organisez, encadrez et animez votre équipe (20 collaborateurs)
• Vous organisez les interventions, établissez les plannings d’exécution des travaux et définissez les moyens techniques et humains nécessaires à leur réalisation,
• Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
• Vous supervisez le processus d'intégration des collaborateurs de votre périmètre
• Vous réalisez les entretiens d'évaluation


3. Activité commerciale :
• Vous développez l’activité commerciale de l’entreprise et fidélisez les clients existants : prospection, veille concurrentielle, réponses aux appels d’offres
• Vous collaborez avec la direction pour les négociations avec les clients,
• Vous détectez toutes les opportunités de développement ou d'amélioration de la satisfaction client (enquête, suivi de chantiers…)
• Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte

Profil recherché

De formation supérieure BAC+2/3 à BAC+5, vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans en gestion d’exploitation ou de centre de profits de préférence dans le secteur industriel.

Vous avez acquis des compétences managériales vous permettant de fédérer autour de projets communs, vous savez vous imposer avec diplomatie et pédagogie auprès de vos équipes et appréciez les accompagner dans leur développement.
Vous êtes force de proposition, doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et orienté(e) performance avec une forte orientation client.


Véritable homme/femme de terrain, vous savez gérer les priorités et possédez un sens aigu du service et de la relation client. Rigoureux(se), impliqué(e), vous faites preuve d'initiative.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes titulaire du permis B.

Chef d’équipe h/f, chargé d’affaires h/f, responsable adjoint d’exploitation h/f, vous souhaitez sortir de votre zone de confort et évoluer au sein d’une entreprise qui vous donnera les moyens de passer un nouveau cap professionnel, ce poste est fait pour vous !